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《客户中心》 v1.1
d6版 功能介绍 本系统实际是《客户中心》和《数据中心》的集成。《客户中心》主要负责对您的客户的管理，包括对您自己的管理！《数据中心》则是负责与您的每一个客户相关的数据管理。 如果说《客户中心》是灵魂的话，那么《数据中心》则是肌肉。只有灵与肉的完美结合，才能体现其强盛的生命力！ 愿我们的《客户中心》为您的管理助上一臂之力！ 1、
客户基本信息管理 2、
客户照片处理 （1）
装入：从磁盘中装入客户照片文件到客户中心库。 （2）
保存：把客户中心库中的当前客户的照片保存到磁盘文件中； （3）
清除：清除客户中心库中当前客户的照片数据。注意：一旦确认保存，数据将不可恢复；如果误删除，在没保存之前，可以按“放弃”按扭恢复数据！ （4）
全图显示：这是一个复选项。如果选中，照片将充满当前整个窗口，这样可保证无论客户的照片有多大，都能看到他的全貌；如果没选中，将以自然态显示。 （5）
照片信息：将鼠标放在客户照片上，将自动显示当前客户的姓名及照片的长度和宽度。
下面是
“客户照片”
处理功能的样本：
3、
客户联络信息 4、
客户家谱： 个人用户家谱： 单位用户家谱： 5、
客户财务信息 6、
客户分类管理 7、
生成通讯录 8、
生成网络通讯 9、
客户供求买卖信息管理 从这个功能开始，将介绍本系统的另一大块：数据中心。本系统实际是《客户中心》和《数据中心》的集成。《客户中心》主要负责对您的客户的管理，包括对您自己的管理！ 《客户中心》还有其他一些对客户信息的管理，如：毕业学校，专业，学历；外语及达到的水平等。在此就不一一列举了。总之，您要管理哪些客户资料，只管告诉我们。其他的都由我们来做。请记住： 我们的每一份软件都是为您特别而做！ 所以我们这里没有完全相同的两份软件。这点同时也说明了另一个问题：请朋友们不要从网上“下载”不是专门提供给您的软件，除非注明了是完全共享的。下载是要消耗时间和精力的，同时也是要消耗财力的。下载之后您又不能用，因为那不是给您的！您想要什么，请告诉我们，我们为您特别制作，保证您心想事成！ 《数据中心》则是负责管理与您的每一个客户相关的数据。如果说《客户中心》是灵魂的话，那么《数据中心》则是肌肉。只有灵与肉的完美结合，才能体现其强盛的生命力！ “客户供求买卖信息管理”主要功能： （1） 提供您对本条信息的性质确定： （2）
信息到达日期
（3）信息来源标志：是您接收到的当前客户的信息还是您传送给当前客户的信息
（4）当前信息的主要内容
（5）本条信息的反馈情况
（6）本条信息的失效日期
（7）本条信息包含的产品、服务或信息本身的价值
（8）产品代理价
（9）有效标志
（10）信息类别：
（11）业务详情等。 10、
合同管理； 这是《数据中心》之压缩文件处理功能的一个范例。下面重点介绍“压缩文件处理功能”。
“压缩文件处理”功能是解决您装入现有文档到数据中心的主要方法。设立本功能的出发点是： （1）
文档的集中管理 （2）
便于文档规类、查询 （3）
避免文档被轻易传递、泄露 （4）
避免文档被当前一些网络病毒任意传送至互联网上。 为正常使用本功能，需要借助winzip等压缩软件。尤其是您的一系列文档都是说明的同一问题的不同侧面时，这时您需要用winzip
把这些相关文档压缩成1个文件。 “压缩文件处理”的主要功能如上图示： 最上层二项是提示：左侧是“客户编号”，右侧是本条信息的“检索词”，也就是“主题”。 接下来的编辑框是没有盘符和路径的“文件全名”。它指出当前《数据中心》该记录的压缩文档来源于磁盘上的什么文件。 再下来是功能按扭，处理对当前记录的保存、恢复等功能。 “处理命令”则是处理压缩文档的输入输出及编辑删除功能。 （1）装入：就是从磁盘中装入压缩文档（如单个word等文档可不必压缩）至《数据中心》。装入成功并保存时，同时也将在“业务详情”中写入如下信息：压缩文档的完整名字，包括驱动器名、路径、文件名；文件大小，装入日期和时间等。警告：如果《数据中心》的当前记录原来有文档的话，重新装入文档将导致原有文档丢失！ （2）导出：就是把文档从《数据中心》中写到磁盘文件上。约定文件名为原来装入时的文件名。路径则可自由选择。导出成功，则将在“业务详情”中写入如下信息：保存的压缩文档的完整名字，包括驱动器名、路径、文件名；文件大小，导出日期和时间等。《数据中心》的当前记录原有文档不会丢失。 （3）编辑：就是编辑当前《数据中心中》文档。前提是《数据中心》的当前记录保存有文档。系统将自动调用文档的相应编辑器。这就是说，使用《数据中心》您不需要改变您平时的工作习惯，平时怎么用现在还怎么用。只是给您提供了一个更安全方便的保险箱来保管您的文档。文档编辑完毕保存退出编辑器，系统将提示您保存已修改过的文档到《数据中心》。如果保存，《数据中心》中将保存您最新编辑的文档；如果不保存，《数据中心》中的文档将还是您编辑修改前的样子；不过磁盘中保存了一份您最新编辑的文档副本。您随时可用“装入”命令将最新编辑成果装入到《数据中心》。您可以更换掉现有的老版本，也可以增加一条记录保存为另一份新版本；当然在“检索词”中要注明这是一份不同的版本。 （4）清除：就是把《数据中心》的当前记录的压缩文档删除。一旦确定删除，文档将不可恢复！！ 11、
产品信息 这是《数据中心》输出信息功能应用的一个范例。它能够按您的要求输出与产品相关的信息，并可保存为文本或网页。 12、
服务信息
这是《数据中心》输出信息功能应用的又一个范例。功能与上述“产品信息”相似。本系统定义了许多信息输出功能，如果这些功能还不能满足您的需要的话，请告诉我们。我们将及时满足您的需求！ 13、
过期提示 这是《数据中心》输出信息功能一个非常实用的应用。它能够根据当前系统时间提示您的哪些客户的业务数据信息即将过期，以避免您不必要的损失！ 据报道，微软的一个叫做hotmail.com的域名，如果不是一个热心的网友用自己的账号替microsoft
续费的话，microsoft将永远失去按当时行情价值3000万美金的hotmail.com
域名！ 有了《数据中心》的“过期提示”功能，您不用担心您的重要业务会被忽略或忘记了！您的工作是如此的繁忙，您的业务是如此的多，人脑哪记得了那么多？！还是让电脑来帮您吧！！！ 14、
多媒体信息演示 《数据中心》的多媒体演示功能主要体现在三个方面： （1）
声音信息：如谈话录音或电话录音。
点“播放”按扭将播放《数据中心》中当前客户在本条记录中的声音信息。前提是您的电脑是多媒体电脑并有声音输出设备。其余功能类似前述。 （2）
原件处理：如传真件、合同复印件、产品订单等。主要功能简介：装入、存盘、清除等功能类似前述，这里不再重复。 这里主要谈一下本功能的“自动装入功能”：如果您有大量的图片需要装入《数据中心》的话，一个一个的“装入”是很麻烦的。请把您要装入的图片都集中在一个目录下，然后使用本“自动装入”功能就可把您要装入的所有图片装入到《数据中心》。系统将在“检索词”中自动输入文件名作为检索词。请注意：“检索词”不能为空，否则报错！这点要特别注意。 说明：本功能目前不支持JPG格式文件。解决的办法是：使用ACDSee看图软件的“复制图象”功能，然后双击“原件处理”的“图片区”即可装入。实践证明：只要是ACDSee看图软件支持的图片格式，均可使用本方法装入图片至《数据中心》。 功能包括：装入、输出、播放、清除等。 15、
现有数据快速导入数据中心 现有数据快速装入《数据中心》主要由以下模块支持： （1）
原件图片的自动装入 （2）
压缩文件的自动装入。 16、
数据中心中的数据处理（导入、导出、编辑、打印） 对《数据中心》中的各种数据，一般都支持装入、导出、编辑、打印等功能。为避免系统过于庞大，也便于用户方便使用，保持原有的工作习惯，本系统中的数据编辑功能大都调用原有编辑器，用户不必改变工作习惯。本系统的建立是基于无纸办工的，或者说是为了适应办工的电子化。考虑到用户不可避免的要打印输出一些信息，本系统间接地提供了打印输出功能：对于文本，使用编辑器的打印功能；对于图片，既可使用编辑器的打印功能也可
直接打印输出，如客户照片、原件等。 17、
数据安全预警 本系统的数据安全包括： （1）
数据自身的安全，如有无被病毒攻击等；为保证本功能，还需要装KV3000等防火墙。 （2）
数据信息的时效性管理，如即将过期的信息提示等； （3）
数据的备份、恢复； （4）
数据编辑结果保存提示等； （5）
用户权限控制等。 18、
密码控制 对不同的用户可授予不同的使用权限。密码控制将有效保证您的信息安全。只有注册付费的用户本人才拥有所有权力。 《客户中心》V1.1
D6版还有许多的使用技巧，欢迎随时光临
戴维计算机工作室北京总站： 了解更多的信息。在使用《客户中心》过程中，您有任何建议或想法欢迎提供给戴维计算机工作室客户支持部。详细的联系办法请登录戴维计算机工作室网站。 联系地址：河北省保定市史庄街4-1-101号 联系人：沈昱
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维 2001－9－12
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